Privacyverklaring MuditaPMU
MuditaPMU (hierna: “wij”), gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en gaan hier zorgvuldig en vertrouwelijk mee om. MuditaPMU verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze website https://muditapmu.nl en onze dienstverlening.
Laatste wijziging: {datum}
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
MuditaPMU verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:
contact met ons opneemt
een afspraak maakt
een behandeling ondergaat
onze website bezoekt
Het kan daarbij gaan om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum (indien relevant voor behandeling)
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaattype
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld via e-mail, WhatsApp of intakeformulier)
Medische of gevoelige gegevens verwerken wij uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor een veilige uitvoering van een behandeling en alleen met uw expliciete toestemming.
2. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het plannen en uitvoeren van PMU-behandelingen
Het afhandelen van betalingen
Contact met u opnemen over afspraken of nazorg
Het beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of WhatsApp
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het versturen van informatie of aanbiedingen (alleen met toestemming)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie voor de Belastingdienst)
3. Grondslagen voor verwerking
MuditaPMU verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan op basis van de AVG, namelijk op grond van:
Uw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst
Een wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en bedrijfsvoering)
U kunt uw toestemming altijd intrekken.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
Contact- en klantgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Websitegegevens (analytics): maximaal 26 maanden
Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
5. Delen van persoonsgegevens met derden
MuditaPMU deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
de uitvoering van onze dienstverlening
het voldoen aan een wettelijke verplichting
Met partijen die namens ons gegevens verwerken (zoals hosting of analytics) sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
6. Cookies en websitegebruik
MuditaPMU gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren.
Wij maken gebruik van Google Analytics, waarbij:
IP-adressen worden geanonimiseerd
geen gegevens worden gedeeld voor advertentiedoeleinden
U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder:
Beveiligde verbindingen (SSL / HTTPS)
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
Wachtwoordbeveiliging
Regelmatige updates van systemen
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien
uw gegevens te laten corrigeren
uw gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking
uw gegevens over te laten dragen
een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via onze contactgegevens op de website.
9. Wijzigingen
MuditaPMU behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.