Algemene Voorwaarden – Mudita PMU

1. Boekingen en afspraken
   Alle boekingen en afspraken dienen online, telefonisch of per e-mail te worden gemaakt. Wijzigingen of annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de kosten van de geboekte dienst in rekening gebracht.
   Bij het maken van een afspraak gaat u akkoord met het gebruik van foto- en videomateriaal voor de sociale mediakanalen.

2. Intakeformulier
   Voorafgaand aan de behandeling dient u een intakeformulier volledig en naar waarheid in te vullen. U bent verplicht ons te informeren over uw medische geschiedenis, eerdere cosmetische ingrepen en eventuele allergieën. Indien u ons niet tijdig informeert over contra-indicaties zoals vermeld in het informed consent, kan de behandeling niet doorgaan en wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.

3. Betalingen en aanbetalingen
   Betaling geschiedt via bankoverschrijving. Voor alle behandelingen geldt een verplichte aanbetaling van €50,- op rekeningnummer NL71 KNAB 0510 9666 91 t.n.v. Mudita PMU, onder vermelding van uw naam. De aanbetaling wordt verrekend met het totaalbedrag van de behandeling.
   De aanbetaling dient direct te worden voldaan bij het maken van de afspraak. Indien de betaling niet uiterlijk 24 uur vóór de afspraak is ontvangen, wordt de afspraak geannuleerd. De aanbetaling wordt niet gerestitueerd bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak.

4. Annuleringen
   Annuleren of wijzigen van een afspraak is kosteloos tot 24 uur vóór het afgesproken tijdstip.

5. Garantie
   Wij streven naar het best mogelijke resultaat, maar kunnen geen garantie geven op de uiteindelijke kleur, vorm of duurzaamheid. Factoren zoals zonblootstelling, huidtype en -conditie, medicijngebruik en het natuurlijke verouderingsproces beïnvloeden het resultaat.

6. Verantwoordelijkheid van de klant
   U bent verantwoordelijk voor het volledig en juist verstrekken van informatie over uw gezondheidstoestand, medicijngebruik en eventuele huidreacties. Tevens bent u verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van de verstrekte nazorginstructies.

7. Nazorg
   Na iedere behandeling ontvangt u schriftelijke nazorginstructies. Het opvolgen van deze instructies is essentieel voor een optimaal resultaat en ter voorkoming van complicaties. Neem bij problemen of complicaties direct contact met ons op.

8. Onze aansprakelijkheid
   Wij zijn niet aansprakelijk voor complicaties die voortkomen uit het niet opvolgen van de nazorginstructies, het verzwijgen van medische informatie of allergieën, of voor onjuistheden in de door u verstrekte gegevens.

9. Prijswijzigingen
   Mudita PMU behoudt zich het recht voor prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De prijs die gold op het moment van uw boeking, blijft echter van toepassing op die afspraak.

10. Toepasselijk recht en geschillen
    Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen zullen wij in eerste instantie trachten deze in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan een erkende klachtencommissie.